Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site monarchlimousine.com/fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).1. Identité du responsable du traitementLe responsable du traitement des données personnelles est :Nom du gérant : Loucif KitouneSite web : https://monarchlimousine.com/frAdresse e-mail : contact@monarchlimousine.com
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‍2. Données personnelles collectéesDans le cadre de l’utilisation du site, et notamment via le formulaire de prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :Nom et prénomAdresse e-mailNuméro de téléphoneAdresse de prise en charge et/ou de destinationDate et heure du rendez-vousToute information transmise volontairement via le formulaireCes données sont strictement nécessaires au traitement des demandes de rendez-vous et à la fourniture des services proposés.

3. Finalité de la collecte des donnéesLes données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :Gestion des demandes de rendez-vousContact avec l’utilisateur (confirmation, informations complémentaires, suivi)Organisation et exécution des prestations de transportAmélioration du service et de l’expérience utilisateurLes données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales sans consentement préalable.

4. Base légale du traitementLe traitement des données personnelles repose sur :Le consentement de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaireL’exécution d’un service demandé par l’utilisateur

5. Durée de conservation des donnéesLes données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :Le temps du traitement de la demandePuis archivées pendant une durée conforme aux obligations légales en vigueur

6. Destinataires des donnéesLes données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Monarch Limousine.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

7. Sécurité des donnéesMonarch Limousine met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateursConformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :📧 contact@monarchlimousine.com .Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. CookiesLe site monarchlimousine.com/fr peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.
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10. Modification de la politique de confidentialité .
Monarch Limousine se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.